《發射吧!硬漢》玩家常見問題FAQ-遊戲篇10(其他相關)

Q:我進行遊戲時常常跳回桌面(閃退)該怎麼辦?


A:若您在進行遊戲時常常出現跳回桌面(閃退)的情況,您可以嘗試將您手機的記憶體釋放(關閉沒有使用的應用程式或將手機重新開機),可以減少發生的機率;
若您是在做特定特定的操作時,出現閃退的情況,則需要請您協助透過官方信箱【fm_service@mo-fun.com.tw】回報,並在信件中提供您的伺服器、角色名稱、手機型號、安卓或iOS版本號以及您是在做什麼操作時出現閃退的情況,我們會在接獲您的回報後立即為您轉交相關人員查詢,以排除您的情況。

安卓版本號查詢步驟

1.點選【設定】後,選擇下方的【關於】

 

2.進入【關於】畫面後,點選【軟體資訊】

 

3.進入【軟體資訊】就可以查詢到您手機的安卓版本號囉。

 

iOS版本號查詢方式

1.點選設定後,選擇左側的一般在點選右上方的軟體更新。

 

2.點選後就會出現您的iOS版本號囉

 

Q.為什麼我遊戲時只能聽到音效聽不到音樂?
A.您可以點選下方【選項】後,進入【遊戲設置】,即可打開或關閉【音效設置】或【音樂設置】

 

點下方【選項】

 

點選【遊戲設置】

 

即可看到【音效設置】及【音樂設置】

 

若音樂以及音效打開後依然無法聽到聲音,您使用官方信箱【fm_service@mo-fun.com.tw】進行回報,
並提供您的手機型號以及安卓版本號,以利後續的查詢處理喔。